Verbraucher können ab dem 1. April kostenfrei über sie gespeicherten Informationen Auskunft verlangen. Das bietet ihnen die Chance fehlerhafte Daten zu korrigieren.
Allerdings gilt dieses Gratis-Angebot nur einmal im Jahr. Den Antrag können Verbraucher telefonisch, über das Internet oder in einem Schufa-Servicezentrun stellen. Sie erhalten dann die Übersicht über die gespeicherten Daten online oder per Brief, jedoch nicht direkt in den Schufa-Büros. Einen Dauerantrag auf Auskunft soll es nicht geben: Interessierte müssen jedes Jahr einen neuen Antrag stellen.
Zuvor war dieser Service kostenpflichtig. Verbraucher mussten sich im Internetportal der Schufa für 15,60 Euro registrieren lassen, die Eigenauskunft kostete 7,80 Euro. Unklar sei noch, sagte ein Schufa-Sprecher, inwiefern die kostenlose Auskunft sich von den weiterhin kostenpflichtigen Diensten der Schufa unterscheiden wird: "Wir sind noch in der Umsetzungsphase." Gibt es Hinweise auf Fehler in den Daten, ist die Überprüfung der gespeicherten Informationen weiterhin kostenlos.
Quelle: wiwo.de