Ich habe mich vor kurzem fast einen ganzen Tag mit dem Problem rumgeschlagen. Die Hotline meinte es liegt am Windows 7 64 Bit Betriebssystem und Flash. Ich habe sämtliche Flash Versionen sowie auch 4 verschiedene Browser ausprobiert - außerdem zahlreiche Foren durchsucht. Geholfen hat letztendlich in den Eigenschaften der LAN-Verbindung den Haken vor "Internetprotokoll Version 6 (TCP /IPv6)" zu entfernen. Dann die LAN Verbindung deaktivieren und neu starten. Bei mir läuft es jetzt problemlos unter Firefox sowie Safari - Chrome hat noch Verbindungsprobleme und IE 9 kann die Seite garnicht anzeigen. Keine Ahnung warum ich gerade das ausprobiert habe - hatte da mal irgendwas gelesen...