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Problem mit IG-Markets / IF-Finance Chart

Geschrieben

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit Probleme mit der Chartdarstellung bei IG-Markets bzw. deren Chartsoftware von IT-Finance. z.B. sieht der Chart von BMW bei mir so aus:

 

Hat jemand das gleiche Problem? Kann es an den Browser- / Java-Einstellungen liegen?

 

Danke!

test.doc

Bearbeitet von Booster

Featured Replies

Geschrieben
  • Autor
Die Underlyings, die von betroffen sind, weisen im Chart/ Timeframe >= 3 Monate diese Anomalien auf. Das Problem ist erkannt, man sucht nach der Ursache und fixed momentan per Hand.

Kleines Update:

Ich hab´s heut nochmal bei der deutschen Kundenberatung probiert. Angeblich wurden alle Charts manuell letzte Woche korrigiert :wink:

Klar - und ich bin blind, oder was? :laugh:

Von den DAX30-Charts sind 15 falsch. Außerdem ist der Allianz-Chart seit heute auch verhunzt, was der obigen Auskunft, die Du bekommen hast widerspricht:

post-901-1233690680_thumb.jpg

Auf jeden Fall hab ich denen heut nochmal die Liste der falschen Charts geschickt und die wollen sich drum kümmern...

Geschrieben
Außerdem ist der Allianz-Chart seit heute auch verhunzt, was der obigen Auskunft, die Du bekommen hast widerspricht:

 

Chart 1 Tag/ 5 Min ist neu, das stimmt.

Dann ist das Problem allen Anscheins nach größer, als IG vermutet hat und lässt sich mit ein paar manuellen Einstellungen offensichtlich nicht bzw. nicht dauerhaft beheben.

Geschrieben
Mir ist heute aufgefallen, dass bei den IG Charts neuerdings die Zeit in MEZ angegeben ist. In der Vergangenheit war das immer Londoner Zeitzone...
Geschrieben
Von den DAX30-Charts sind 15 falsch. Außerdem ist der Allianz-Chart seit heute auch verhunzt

 

Es sind alle Chartmodule betroffen, auch der ic.arrow.right.png RT Chart (Allianz). BMW dagegen ist (jetzt) in Ordnung (M5 und ic.arrow.right.png Y1H), allerdings nur im RT Chart-Modul. Der ic.arrow.right.png Advanced stellt den Daten noch genauso dar, wie von Dir im ersten Beitrag dokumentiert.

  • 1 Monat später...
Geschrieben

Hallo zusammen,

 

wer überwacht die korrekte Kursübermittelung und Livekorrektur den die Kurse kommen von verschiedenen Datavendoors, ITF stellt diese graphisch dar - wie hier schon richtig angemerkt wurde?!

 

Werden Übernacht die Kursdaten evtl. korrigiert um für den nächsten Handelstag korrekt zu charten :wink:

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