http://www.heise.de/newsticker/meldung/Fehler-bei-Amazon-Hunderte-Waren-fuer-einen-Penny-verkauft-2490907.html

 

RepricerExpress stellt gegen Bezahlung Software zur Verfügung, die Produktpreise abhängig vom Preis bei der Konkurrenz automatisch festlegt. Am Freitagabend habe die aber fehlerhaft gearbeitet, weswegen Hunderte Produkte für lediglich 0,01 Pfund Sterling – inklusive Lieferung – verkauft wurden.

 

Notebooksbilliger.de hatte letzte Woche auch Probleme, mitten in der Nacht wurden auf einmal alle Produkte beim entsprechenden eBay-Shop auf 5,99 € reduziert und das blieb bis in den Morgenstunden so.

Wurde jedoch alles storniert.

 

http://www.onlinehaendler-news.de/handel/allgemein/11601-ebay-panne-notebooksbilliger-hightech-geraete.html

 

http://www.channelpartner.de/a/notebooksbilliger-de-mit-preisfehler-gau-bei-ebay-update,3044064

 

Ob die Stornierung so rechtmäßig war, ist (noch) nicht ganz klar, zwar kann der Verkäufer bei einem offensichtlichen Preisirrtum zurücktreten, allerdings kamen wohl (automatisch generierte) Bestätigungsmails, die eben einen wirksamen Vertragsschluss bestätigten.

Ob die Stornierung so rechtmäßig war, ist (noch) nicht ganz klar, zwar kann der Verkäufer bei einem offensichtlichen Preisirrtum zurücktreten, allerdings kamen wohl (automatisch generierte) Bestätigungsmails, die eben einen wirksamen Vertragsschluss bestätigten.

 

Kommt auf den Inhalt der Mail an. Eine Bestellbestätigung erwirkt IMHO keinen Vertragsschluss - eine Auftrags- bzw. Versandbestätigung hingegen schon.

Eben, angeblich beinhalteten die Mails genau so etwas ("Auftragsbestätigung"), nur eben automatisch generiert.

Eben, angeblich beinhalteten die Mails genau so etwas ("Auftragsbestätigung"), nur eben automatisch generiert.

 

Na, auf "angeblich" geb ich nix . Leider laufen da draußen genug "Rechtsexperten" rum, die ihre Mails nicht einmal richtig gelesen haben und direkt mit Sammelklage drohen wollen .

Da hast du vollkommen recht!

 

Während dieser Aktion habe ich friedlich geschlafen.

 

Aber das mit der Auftragsbestätigung kann ich zumindest nachvollziehen, bei meiner letzten Bestellung (allerdings über den Webshop und nicht per eBay, nach 22 Uhr) kamen unmittelbar nacheinander (im Minutenabstand) drei Mails:

1. NBB: "Sehr geehrter Herr, ...vielen Dank für Ihre Bestellung bei notebooksbilliger.de - Wir haben Ihre Bestellung erhalten und werden diese umgehend bearbeiten."

2. Paypal: Zahlungsbestätigung von paypal

3. NBB: "Auftragsbestätigung...".

 

Die 5,99 € - Aktion lief aber über eBay und Sofortkauf, was die Sache schwierig macht.

So oder so kommt NBB fein heraus, wenn die einfach sagen, sie wurden gehackt. Dann ist die Auftragsbestätigung auch Gegenstandslos. Andernfalls ist die Frage zumindest zu diskutieren und kommt eben auf die Details, die ja uns nicht vorliegen, an.