meine Anfrage bei m***tr***.de
Ich habe wie gestern angekündigt eine Mail mit meinen Fragen zum EA an den Vertrieb des FX-Turbo geschickt. Die Antwort von PH kam innerhalb von 15 Minuten (man kann also zumindest davon ausgehen, dass er die Mail gelesen hat, bevor er die Standardmail mit dem Textbaustein verschickt hat:
on Patrick Hahnan tinozi
Datum 3. November 2009 12:46
Betreff Re: Re: Kostenlose automatisierte Handelssysteme
Hallo,
leider bieten wir keinen kostenlosen Support.
mfg
Ihr Meta-Trader Team
----- original Nachricht --------
Betreff: Re: Kostenlose automatisierte Handelssysteme
Gesendet: Di, 03. Nov 2009, 12:32
Von: tinozi
Sehr geehrte Damen und Herren,
erst einmal vielen Dank für den kostenlosen Test des FX-Turbo.
Nachdem nun die ersten Trades in der Demo laufen, habe ich ein paar Fragen, die Sie mir sicher zufriedenstellend beantworten können:
1.) Für welchen Zeitspanne ist der EA entwickelt worden, kurz- mittel- oder langfristig?
2.) Für die Trades wird ja anscheinend kein Stopp festgelegt, wie und wann werden solche Trades denn geschlossen, wenn sie nicht mehr in die Gewinnzone kommen? Ich kann den EA ja nicht jahrelang laufen lassen in der Hoffnung, dass der Kurs wieder zurück kommt. Und die auflaufenden Swap-Kosten während dieser Zeit sind ja auch nicht ohne...
3.) Wird der Forex-Turbo an die Marktbedingungen angepasst und wenn ja, erhält man als Besitzer der Vollversion auch kostenlose Updates?
Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback.
Na dann ist ja alles klar.
Eine Supportleistung ist für mich, wenn ich ein Problem bei der Einstellung und Installation des EA habe.
Allgemeine Verständnisfragen gehören m.M.n. nicht dazu.
Vielleicht schreibe ich entsprechendes auch noch mal zurück, mal schauen...
Sehr dubios sind auch die Backtests, ziemlich zerhackstückt, fehlen da etwa ein paar Zeilen und Spalten?
Der Quelltext offenbart es dann: Hier hat sich MS Frontpage eingemischt
Statement: 426769 - fx-turbo
<!--
td { font: 8pt Tahoma,Arial; }
//-->
<!--
td { font: 7pt Tahoma,Arial; }
//-->
<!--
.msdate { mso-number-format:"General Date"; }
.mspt { mso-number-format:\#\,\#\#0\.00; }
//-->
Na, das kann man doch bestimmt noch optimieren, oder?
Zum Vergleich mal meine (unbearbeitete) Reportdatei aus Metatrader:
Statement: 107456 - Tino
<!--
td { font: 8pt Tahoma,Arial; }
//-->
<!--
td { font: 7pt Tahoma,Arial; }
//-->
<!--
.msdate { mso-number-format:"General Date"; }
.mspt { mso-number-format:\#\,\#\#0\.00; }
//-->
Sehr schön sind auch die Referenzen. Natürlich alle positiv, klar, aber da schreibt einer, dass er den Turbo nun seit Monaten auch im Livekonto mit wachsenden Gewinnen blabla einsetzt. Wie passt das denn zum Text der Mail, die ich bekommen habe?
es ist nun soweit: Wir starten – starten Sie mit
Ab Montag den 02.11.2009 stellen wir Ihnen nun das Handelssystem Forex-Turbo zum kostenlosen und unverbindlichen Test zur Verfügung.
Und ich hatte gehofft, der erste Tester zu sein, schade
Das auf der ganzen Seite kein Name, Adresse usw. zu finden ist, wundert mich eigentlich schon gar nicht mehr. Ist das noch keinem Anwalt aufgefallen, die sind doch sonst immer so fix?
Egal, ich stelle heute abend noch einen abschließenden Artikel rein und beende den zwar kostenlosen, aber sinnlosen Test des EA...
P.S.: Besteht Interesse am Test des Fapturbo 49? Habe heute ne Mail dazu bekommen. Neu ist u.a. das Währungspaar USD/CHF und angepasste Setttings zum EUR/CHF und USD/CAD.
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